Заказ оформлен через корзину Заказывал цветы девушке находясь в другом городе.Сразу после оформления заказа (10-15 минут) со мной связались и уточнили все нюансы по доставке.Прислали фотографии конкретных цветов которые я выбрал,дали несколько дельных и ненавязчивых советов.
Заказ был доставлен точно в срок(!).
Однозначно рекомендую,ибо такого подхода к покупателю давно не встречал.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Благодарю за оценку нашей работы. Обращайтесь к нам снова.
Заказ оформлен через корзину Так как я живу в Москве, а вся моя многочисленная семья в Пензе, мне много раз в год по разным поводам приходится обращаться в эту компанию. Мне не надо долго объяснять что и как я хочу. Персонал мгновенно создают заказ и шикарную доставку. Я с радостью рекомендую всем эту компанию! И ещё не один раз обращаюсь в Орхидею! Благо Дарю!!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Благодарю за оценку нашей работы. Мы стараемся для Вас и Ваших близких. Ждём Вас снова!
И да ещё всех женщин Орхидеи с праздником 8 Марта!!! Радости и счастья!
Спасибо огромное за заказ и поздравление!
Заказ оформлен через корзину Добрый вечер ! Очень довольна работой салона ! Все оперативно и без лишних хлопот для меня ! Доставили в этот же день ! Орхидеи великолепны ! Очень приятная девушка продавец , Спасибо ! Будем обращаться снова !
Благодарим за оценку нашей работы! Готовы радовать Вас снова и снова))
Заказ оформлен через корзину Качественное и своевременное обслуживание в удобное для покупателя время.Предусмотрен выезд на дом.Рекомендую!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказ оформлен через корзину Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказ оформлен через корзину Спасибо большое!!! Заказала ночью. На Ватсапп тут же со мной вышли на связь. Отправили на следующей день. Посылку получила на 4 день.твсе идеально упаковано. В отличном качестве. Спасибо!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Благодарю за оценку нашей работы! Будем рады снова увидеть Вас нашим покупателем
Заказ оформлен через корзину Спасибо девочкам!Праздник удался!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Информация на сайте не соответствует тому что в наличии. До продавца не дозвониться, почти целый день пришлось потратить на то чтоб дозвониться и узнать когда придет мой заказ, на что был получен ответ что товара такого вообще нет в наличии. Прежде чем чтото заказывать онлайн, звоните- иначе будет ситуация как у меня. В моем случае человек остался без подарка.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
К сожалению, вы не написали, что именно хотели заказать в нашем магазине, чтобы мы могли знать, в каком направлении скорректировать нашу работу. В любом случае примите извинения за несвоевременный ответ на Ваше обращение в компанию.
Второй раз стала клиентом салона "Орхидея" и в очередной раз не пожалела, а еще раз убедилась в том, что обращусь не один раз. Заказала на годовщину свадьбы родителей их совместный портрет. Качество, срок, схожесть, стоимость не разочаровали. Художник Светлана, мастер по оформлению портрета и Юля опять были на высоте. Спасибо за отличный подарок моим родителям. Они просто счастливы, а я вместе с ними!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Благодарю за высокую оценку нашей работы! Счастливые глаза Ваших близких - лучший отзыв для нас. Ждем Вас снова в нашем салоне.
связались не сразу товара нет нужного количества
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Благодарю за отзыв о работе нашей компании! Недостаточное количество товара связано с его сезонностью, при наступлении сезона высадки осенних луковиц будем рады выполнить заказ в полном объеме. Связаться с клиентом не смогли сразу, так как некорректно был указан адрес электронной почты, возможности позвонить тоже не было. Мы учтем Ваши замечания в дальнейшей работе по выполнению заказов.
